La Superintendencia de Industria y Comercio y la Gobernación del Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, pusieron en funcionamiento un espacio físico para que los habitantes de la isla reciban orientación, interpongan denuncias y radiquen demandas cuando sientan vulnerados sus derechos como consumidores.
Desde esta Casa del Consumidor y a través de un trámite de facilitación, también se resolverán, de manera ágil y oportuna, las controversias que surjan de una relación de consumo, entre consumidores y comerciantes o empresarios. Así mismo, se ejercerá la función de inspección vigilancia y control en materia de protección al consumidor y metrología legal (pesas y medidas), sobre distintos sectores y subsectores de la economía local.
Además de la Superintendencia de Industria y Comercio y la Gobernación, esta Casa del Consumidor contará con la presencia de la Superintendencia Nacional de Salud y de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, quienes a través de sus funcionarios brindarán orientación a la comunidad. La Casa del Consumidor del Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina se inaugurará formalmente el próximo 27 de octubre con la presencia del Superintendente Pablo Felipe Robledo del Castillo y el Gobernador de San Andrés, Ronald Housni. Serán más de 77 mil los beneficiados con este servicio.
La “Casa del Consumidor del “Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina” está ubicada en la Avenida 20 de julio en la esquina del SENA y presta atención en el horario de 8 a.m. a 12 del día y de 2 a 6 p.m.
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