La atención a todos los afiliados de Nueva EPS en San Andrés, Providencia y Santa Catalina continuará en la “IPS Universitaria”. Se prestarán los servicios de Primer Nivel de Atención correspondientes a Consultas de Medicina General y Promoción y Prevención en el Centro Clínico Internacional Villa Real y en el Hospital de Providencia; Odontología en Credident Health Place; y Laboratorio Clínico, Imágenes Diagnósticas y Medicamentos en la “IPS Universitaria” – Hospital Departamental Amor de Patria.
Los demás servicios que existen en la Isla también serán prestados por la “IPS Universitaria”. La gestión de Autorizaciones para acceder a dichos servicios se realizará directamente desde la “IPS Universitaria” con la Nueva EPS, de tal forma que no será necesario que se desplacen a Nueva EPS para este trámite.
Para servicios que no se presten en la Isla, es necesario que el usuario, una vez la “IPS Universitaria” lo solicite, gestione la autorización directamente en la Oficina de Atención al Afiliado de Nueva EPS.