A raíz de las constantes quejas que se han venido presentado por parte de la comunidad insular en la prestación de los servicios públicos básicos, surge una iniciativa ciudadana por parte de un grupo de profesionales, quienes están dispuestos a brindar todo su conocimiento jurídico para la garante y efectiva protección de los derechos de los consumidores del Departamento y con esto propender por una óptima prestación del servicio que sea de total beneficio para la comunidad en general.
Teniendo en cuenta que la mala prestación de los servicios públicos atenta contra la dignidad del ser humano y se convierte en un obstáculo para el progreso de la región, afectando la competitividad con respecto a otros destinos turísticos del Caribe, se hace necesario disponer de herramientas de consultoría jurídica que brinde orientación a los usuarios para el correcto reclamo de una prestación de servicios públicos de manera idónea, y que se le atiendan sus peticiones, quejas y reclamos de forma oportuna y a fondo.
Es por ello que nace esta instancia de consultoría gratuita para acompañar al ciudadano en el proceso en procura que se le brinde una oportuna respuesta a sus inquietudes, explicó, John Humpries Berrío, gestor de esta iniciativa ciudadana.
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