La gerente de Proactiva explicó por qué la demora del suministro de agua al sector de Linval, pero aclara que sus usuarios apenas son 26.
A raíz del bloqueo realizado el sábado por habitantes del Linval, por la falta del suministro de agua potable, la gerente de Proactiva Elizabeth Young, emitió un pronunciamiento en el que explica las razones por la que no hizo presencia en lugar durante la manifestación.
Para la gerente de la empresa fue sorprendente que se realizara dicho bloqueo pocos días después de que realizarán verificaciones de registro del suministro de agua en el sector.
Por otro lado puntualizó que la empresa realiza el suministro con base en el contrato con el gobierno, que establece enviar el agua a dicho sector cada 20 días.
De igual manera señaló, que al parecer como parte de la protesta violentaron algunos pozos que se encuentran el sector.
La empresa recalca que es importante que se dialogue para establecer acuerdos, porque de nada sirve llegar a los extremos cuando ellos están cumpliendo realmente con su contrato, que en algunas ocasiones puede verse alterado por factores externos como la pavimentación de las calles.
“Referente a la situación que se presentó es importante que se tenga claridad de cómo se distribuye el agua en el sector de Linval. En la parte hidráulica se subdivide en cuatro subsectores desde la iglesia San Francisco de Asís hasta el cementerio ubicado en Linval alto, Paña Hill, Bar Costa Rica que empieza más allá de la iglesia adventista hasta el cementerio, de estos cuatro hay uno sector que es el de Bar Costa Rica que desde la época de Empoislas ha tenido problema de presión, por la topografía, que impide que el agua pueda llegar. Este sector tiene un taponamiento, que se ha venido limpiando, el pasado sábado le tocaba el suministro, pero el contratista de la vía dentro de sus labores, partió la tubería y por eso no se pudo brindar el suministro para terminar la limpieza.
Algunos quizás han tenido dificultades y no se han acercado a la empresa a colocar la respectiva reclamación, cumpliendo con lo que tienen como usuarios del servicio, hemos tenido la problemática de este sector al igual que en Paña Hill, usuarios que colocan motobomba en la red y eso afecta la presiones de los otros.
“Nos pareció extraño que toda la comunidad o todo Linval dijera que desde hace un mes no reciben agua porque nosotros tenemos las evidencias de las revisiones de puerta a puerta, con firmas de recibos del suministro, este se había dejado de hacer por el verano tan fuerte así que se está cumpliendo el límite del contrato una vez cada veinte días. Se volvió hacer la revisión puerta a puerta para verificar que todos los usuarios hayan recibido y de lo contrario poder suplir el agua que le correspondería para el día.
“El sector de Bar Costa Rica en particular es una problemática que viene desde tiempo atrás, que a la fecha no hemos podido encontrar acuerdos entre la comunidad, la empresa para tener otro mecanismo de suministro que no sea a través de la red en vista de la situación presentada, se está organizando una reunión con nuestros usuarios porque es bueno aclarar en el sector de Costa Rica solo tengo 26 usuarios, y los usuarios de Botton House no son usuarios de Proactiva, solo cuatro viviendas que están sobre la vía, y si no tienen un contrato de condiciones con la empresa esta no está obligada a entregarle el suministro a quien no es usuario ya que nuestra obligación es con nuestros usuarios, que estén constituidos legalmente, y que estén al día con el pago del servicio, dijo”.
Proactiva en San Andrés está operando la infraestructura que le entregó el gobierno, es decir le entregaron tuberías, plantas teniendo que cumplir unas metas, en cuanto al suministro está establecido en el contrato por la Superintendencia de Servicios Públicos, y el gobierno local.
En vista de la pavimentación que se lleva a cabo en la isla, están ocasionando partiduras en las tuberías, por ende la empresa prestadora del servicio dialogará con el secretario de infraestructura para reunirse con los contratistas para que cada vez que dañen la tubería de inmediato la arreglen. Es su obligación suministrarles el agua por medio de carro tanques a los usuarios afectados.
“La zona norte de la isla se abastece de las plantas desalinizadoras, desde el Bolivariano hacia atrás con los pozos de Doping Goullin, es decir que el centro no es abastecido por estas mismas fuentes.
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