A propósito de la culminación del servicio de televisión satelital que prestaba Movistar en la isla, la empresa informa a los habitante en San Andrés que se están atendiendo las medidas adecuadas y con el mayor rigor posible para la recolección, transporte y correcta disposición final de los equipos que se utilizaban para prestar este servicio (decodificadores, controles y antenas). De este modo las cuadrillas técnicas están realizando barridos zonales y al efectuarse la validación con el cliente se procede al retiro de los elementos.
Adicionalmente la compañía ha dispuesto de un punto de recolección en la empresa de Servicios Postales Nacionales 4–72 para aquellos clientes que deseen llevar los decodificadores, tarjetas y controles que les fueron entregados. Dicho punto está ubicado en la Avenida Francisco New Ball 1 P.C. Comercio – Centro Local 105, el horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12 m y de 1:00 p.m. a 6:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 12 m.
Quienes requieran más información pueden comunicarse con el personal de Movistar a través de los canales de atención, Centro de Experiencia o al Call Center en el 01 8000 930 930. Actualmente en la isla el servicio para el hogar que continua prestándose es el de internet banda ancha.
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