La Superintendencia de Industria y Comercio, SIC imputó violación de normas sobre información mínima, de consumo, conservación en español a 41 fabricantes, comercializadores e importadores de productos alimenticios de Colombia, entre estos a la cadena de almacenes J. R de San Andrés
Durante el primer semestre de 2014, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), adelantó una campaña en el mercado colombiano para controlar la idoneidad y suficiencia de la información que reciben los consumidores acerca de los alimentos que adquieren, además realizó diferentes visitas administrativas de inspección en las instalaciones de varios fabricantes, comercializadores e importadores de alimentos en el país con el fin de verificar el cumplimiento del Estatuto del Consumidor, situación que generó la expedición de los pliegos de cargos contra 41 fabricantes, comercializadores e importadores de productos alimenticios ubicados en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, San Andrés, Girardota (Antioquia) y Madrid (Cundinamarca).
En tal sentido la Superindustria formuló Pliego de Cargos a las 41 empresas por no rotular en idioma español, ni suministrar la suficiente información en sus alimentos. Los pliegos de cargos se profieren contra 41 fabricantes, comercializadores e importadores de productos alimenticios ubicados en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, San Andrés, Girardota (Antioquia) y Madrid (Cundinamarca).
La Superindustria le imputa violación al Estatuto del Consumidor por la presunta violación de normas sobre información mínima, no presencia de instrucciones de uso, consumo, conservación y tabla nutricional ni rotulado en español en 364 productos alimenticios. La decisión se adopta para proteger el derecho que tienen los colombianos de recibir en español y de manera completa, la información mínima sobre los productos que consumen, como lo dispone el Estatuto del Consumidor.
La investigación hace parte de un programa intensivo de verificación de cumplimiento de las reglas de rotulado de alimentos que se importan a Colombia por distintos agentes del mercado y que se está adelantando en distintas ciudades del país.
La Dirección de Investigaciones de Protección al Consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), formuló pliego de cargos por presuntamente fabricar, comercializar o importar trescientas sesenta y cuatro (364) referencias de alimentos cuyo rotulado se encuentra en idioma distinto del castellano (por ejemplo, inglés) y que además, en algunos casos, no cuentan con ningún tipo de información sobre su tabla nutricional e instrucciones de uso, consumo o conservación, en violación de los artículos 23[1] y 24 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) que obligan a los proveedores a suministrar a los consumidores información veraz y suficiente sobre los productos que se ofrecen.
La investigación
En primer semestre de 2014, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), dentro de sus funciones de inspección, vigilancia y control y adelantando una campaña en el mercado colombiano para controlar la idoneidad y suficiencia de la información que reciben los consumidores acerca de los alimentos que adquieren, realizó diferentes visitas administrativas de inspección en las instalaciones de varios fabricantes, comercializadores e importadores de alimentos en el país con el fin de verificar el cumplimiento del Estatuto del Consumidor en lo referente a la información mínima de los alimentos.
En desarrollo de las visitas administrativas de inspección se recolectaron muestras de distintos alimentos en varias presentaciones, identificando a sus fabricantes, comercializadores e importadores, con el fin de verificar que la información mínima suministrada a los consumidores en el empaque (rótulos) de dichos alimentos, cumpliera con las exigencias del Estatuto del Consumidor.
Los resultados del análisis de las muestras
En el examen realizado a los empaques de distintas referencias de alimentos (galletas, chocolates, dulces, gomas, entre otros), la Superindustria encontró que, en total, trescientos sesenta y cuatro (364) productos incluyen la totalidad de la información sobre sus ingredientes en un idioma diferente del castellano (ejemplo, inglés), no contienen información sobre las instrucciones de uso, consumo y conservación o no incluyen información sobre sus ingredientes y/o tabla nutricional.
Posibles sanciones
En caso de que el proceso termine declarando que existió violación del Estatuto del Consumidor, la Superintendencia de Industria y Comercio, de conformidad con lo establecido en el artículo 61 de la Ley 1480 de 2011, podrá imponer, por cada infracción, sanciones de hasta mil doscientos treinta y dos millones de pesos ($1.232 millones) equivalentes a dos mil salarios mínimos legales mensuales (2.000 SMLMV) a cada una de las investigadas, y/o el cierre de los establecimientos de comercio, entre otras sanciones. Contra las resoluciones por medio de las cuales se formuló pliego de cargos, no procede ningún recurso.
Por 