Su modus operandi consistía en atemorizar a sus víctimas por medio de llamadas amenazantes exigiendo altas sumas de dinero. De la mano con el Gaula del Departamento del Tolima con el Gaula de San Andrés se dio captura inmediata a esta persona.
En el marco de las Estrategias Operativas del Servicio de Policía y en cumplimiento al “Plan Choque, vamos seguros por las islas”, “Plan navidad segura”, comunidades seguras y en paz contra la Extorsión, Unidades del Gaula San Andrés y de departamento del Tolima, aunaron esfuerzos para dar con la captura en flagrancia de Luz Helena Cruz Reinoso, de Ibagué (Tolima), 29 años de edad. Quien mediante llamadas telefónicas, a través de una persona de voz masculina, se identificaba como miembro de las autodefensas unidas de Colombia AUC (Grupo al margen de la ley), exigiendo una suma de dinero acordada, bajo amenaza de atentar contra la integridad de la víctima y de afectar su carrera profesional.
Una vez la victima consigna lo solicitado desde una empresa de envíos, se da inicio a un operativo relámpago donde se logra su captura momentos en los que retiraba la suma de dinero provenientes de la extorsión.
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