El anuncio lo hizo el Secretario de TICS del Departamento, CésarJames Bryan quien aseguró que la Secretaria TIC, viene desarrollando una APP (Aplicación) para recibir quejas, denuncias, reclamos, sugerencias y por qué no felicitaciones al Gobierno por las cosas buenas que se hagan. Esta aplicación va a estar lista antes de finalizar el mes de agosto y usted la podrá descargar directamente a su celular y tener un contacto directo con el Gobierno, usted con una foto, video, grabación o mensaje de texto le podrá reportar al Gobierno donde hace falta una lámpara, donde se requiere un carro de bomberos, de ambulancia, donde hay ruido o basuras y tendremos una mesa de ayuda y soporte directamente con las autoridades para atender esas quejas o solicitudes, y de esta manera generamos red social de apoyo porque está comprobado que las redes sociales son las que están generando la conexión entre las personas y grupos ciudadanos y además contaremos con incidencias geo referenciadas por que contará con un mapa digital para ubicar los sitios donde están ocurriendo las cosas. De esta manera podemos administrar mejor la isla porque podemos saber qué zona de la isla tiene más atracos, más basuras o más ruidos.
A juicio de James Bryan ha valido la pena el avance hacia la digitalización de la isla a través de esta Secretaria de Tics porque se han obtenido inversiones por más de 10 mil millones de pesos de parte del Gobierno Nacional y Departamental y ejecutados en programas de Vive Digital en varios colegios, con gran demanda y capacitación no solo de jóvenes si no de personas de todas las edades para estar más conectados entre todos.
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